Quý khách có thể trả lại sản phẩm đã mua tại SemiHandmade.vn trong vòng 7/30 ngày kể từ khi nhận hàng với đa số sản phẩm (trừ những sản phẩm có quy định khác) khi thỏa mãn các điều kiện sau:
Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên tem, mác hay niêm phong của nhà sản xuất
Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện hoặc phiếu bảo hành cùng quà tặng kèm theo (nếu có).
Nếu sản phẩm là voucher, e-voucher dịch vụ thì vẫn còn hạn sử dụng.
Sản phẩm không nằm trong danh mục hạn chế đổi – trả
2.Phương thức hoàn tiền & Phí xử lý:
SemiHandmade.vn sẽ hỗ trợ quý khách trả lại sản phẩm và không thu thêm bất kỳ chi phí nào
Quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm để SemiHandmade.vn thu hồi miễn phí.
Phương thức hoàn tiền:
Với đơn hàng đã được thanh toán bằng tiền mặt: SemiHandmade.vn tiến hành hoàn tiền theo phương thức chuyển khoản sau khi nhận được sản phẩm trả về của khách hàng.
Với đơn hàng đã được thanh toán online: SemiHandmade.vn sẽ hoàn tiền vào tài khoản mà quý khách đã sử dụng khi thanh toán.
* SemiHandmade.vn t sẽ có thông báo qua email khi đã nhận được sản phẩm từ quý khách gởi về. Xin lưu ý, SemiHandmade.vn sẽ hoàn lại giá trị sản phẩm mà quý khách đã thanh toán. Phí vận chuyển, phụ phí và các khuyến mãi cộng thêm sẽ không được hoàn lại.
Vận chuyển: tiền vận chuyển của sản phẩm do khách hàng hoàn lại, phí khách hàng trả.
